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直接上级：总经理
直接下级：市场部经理、售后服务经理、国际贸易部经理
岗位职责概述 参与制定公司发展战略规划，指导市场调研工作，领导市场、售后等部门确保公司年度经营目标及中长期规划的实现。
主要工作职责和内容 主要工作结果衡量标准
1、公司经营战略管理：协助总经理编制企业中长期发展战略规划，从市场发展的角度论证战略规划的可行性，保证企业的可持续发展；根据公司的战略发展规划，协助总经理编制企业年度经营计划。
2、规章制度的建设与管理：组织编制公司市场推广管理、营销管理、售后服务管理等方面的制度，并监督、检查各项制度的执行情况，确保部门日常管理的有序进行。
3、市场开发管理：根据公司的发展方向，组织收集市场信息，汇总分析后形成报告；负责市场开发方案的审批与监督执行。
4、销售管理：编制公司年度销售计划，并针对销售过程中出现的问题提出有效地纠正措施与指导意见，确保完成销售目标。
5、客户关系管理：建立完善的客户关系管理体系，监督检查售后服务情况，确保服务质量不断提高，维护与重要客户间的良好关系。
6、部门管理：负责指导、监督、管理分管各部门员工的业务工作，使其不断提高工作效率和质量，并协调、安排分管部门的各项业务工作。
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